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Reclamo a Directv

Devolución de dinero

Buenos días
desde el mes de octubre del [números] requería un servicio de internet para mi casa ,pero lastimosamente no pudieron instalarlo
1. Me enviaron un modem de 4 megas no cogió señal
2.enviaron técnico para que viera que pasaba y notificaron que no llega señal en este lugar ,yo les comente que la señora que me llamo me dijo que aquí tenia muy buena señal .
3.no me han devuelto mi plata desde ese entonces y llamo a directv y siempre me salen con el cuento que van a radicar para que me devuelvan el dinero y hasta el día de hoy nada
que puedo hacer
mil gracias

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