Contactar a Directv
☰ ☰

Reclamo a Directv

Descuento no aplicado directv

La empresa directv desde el sector de atención al cliente me otorgo un descuento especial por años de contar con el servicio, donde me dijeron que pagaría $[números] por mes. Mí solicitud de descuento fue porque me llegan facturas de $[números] y más y es imposible pagar esa suma, además de internet, telefonía, etc servicios que ellos no ofrecen... Y otras empresas si. me están llamando desde el.sector de cobranzas amenazando que me derivarian a un estudio jurídico si no pago la suma de 2 facturas por un monto de casi $[números].=!!!! es imposible comunicarse con atención al cliente. Nunca atienden!!! y siguen facturando por importes sin contemplar el descuento ofrecido. Encima que el servicio se corta cuando llueve es carísimo en relacion a otras empresas . Quiero la baja del servicio. Me han decepcionado totalmente!!!

Contactar a Directv
Comentarios

  • Marcela B

     

    Me van a cortar el servicio en lugar de reconocer que no me.hicieron el descuento. Es carísimo ahora

    22 de Abril a las 9:53 hs.

    Comentar

    • Marcela B

       

      Parece que ser cliente de años no vale nada para la Empresa DirecTV , que ofrece promociones y descuentos para captar nuevos clientes y no cuida los que ya tienen, faltando a su palabra. Exijo Notas de Crédito. Me dijeron que me cortatian el servicio. Parece que prestan servicio en otro país y no ven la realidad que estamos viviendo

      24 de Abril a las 10:57 hs.

      Comentar

      • Marcela B

         

        La empresa me cortó el servicio, mientras tanto siguió facturando a $**** cada mes,mientras desde atención al cliente, me ofrecieron un descuento en febrero , llegando a un abono de $****. Me siento estafada. A los potenciales clientes les ofrecen servicio por $*** ... Hace años los mantuve... Ya no

        18 de Mayo a las 7:28 hs.

        Comentar

        • Marcela B

           

          La.Empresa DirecTV, por medio de "varias" Empresas de cobranza, que no se ponen de acuerdo en los montos a pagar, siguen molestando , reclamando el pago de la liquidación de la deuda. El mismo fue efectuado el 01/07/**** en un pago Fácil. Se pactó el monto de $****, con una quita del 60% de la deuda, ya que no correspondía... Esto viene desde el mes de enero cuando la Empresa DirecTV NO cumplió con un descuento solicitado. Desde febrero yo debería haber pagado $**** por mes y me facturaban $****... EXIJO QUE NO ME RECLAMEN MAS LA DEUDA, PORQUE YA ESTA CANCELADA...

          16 de Julio a las 13:36 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Directv

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas