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Reclamo a Directv

Cargaron en otra cuenta y no lo quieren anular

El problema surgió en su pagina para hacer recargas, puse el dni del titular en este caso mi hermano, para acreditar el valor mensual del servicio prepago . Y me lo acreditó en otra cuenta. Hice el recclamo enseguida, pero me costó comunicarme. Solo atienden por wsp y por cansancio, porque te habla una comp***dora y despues de insistir cerca de media hs alguien te habla. M e dicen que al ser con tarjeta, deven anularlo desde mi banco. Pero la compra se les hizo a ellos, y no me explican que pasó. Quiero la anulacion de la compra. Que fue mal acreditada.

Comentarios
  • Maira D

     

    No recibí ninguna respuesta

    05 de Setiembre a las 9:27 hs.

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