Reclamo a Dinatech
Adquirí un smartphone marca motorola edge 5g, por intermedio de la tienda del banco nación a la empresa dinatech. A una semana de expirar la garantía se empezó a quemar la pantalla, algo recurrente en estos equipos por lo investigue. Realizo el reclamo por defensoria del consumidor y por la pagina de dinatech ya hace mas de 10 días y sin obtener ningún tipo de respuestas. Ya la garantía expiro y no tengo una respuesta.
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Incumplido plazo de entrega
El día 10/04/[números] realicé la compra de una: notebook táctil hp core i5 [números]u ram 8gb [números]gb ssd 15fd[números]l azul monto abonado: $1.[números].[números] número de orden: [números]-[números]-[números] número de seguimiento southpost: [números] al mo…
Me estafaron, les compré un lavarropas y ya pasó más de un mes y no me lo mandan
Hicimos la compra el 25 de marzo, le dieron mal los datos a andreani y nunca llegaron con el lavarropas a mi domicilio. Ya pasó más de un mes (27 de abril) y a pesar de que dijeron que iban a volver a hacer el envío, no lo están haciendo. Lo saque en cuotas y ya se pag…
Faltante de una de las herramientas que compré
Realice una compra de un taladro percutor lusqtoff til[números] 8k [números]w + kit y al llegar el producto encontré que falta la cinta métrica que estaba incluida con el kit.
albertoepa
DEFENSA AL CONSUMIDOR O ABOGADO !
22 de Marzo a las 12:49 hs.
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EMANUEL I
Buenos días, no me parece válida ya que nadie se comunicó conmigo para darme una respuesta.. No tengo noticias y el equipo empeoró día a día.
06 de Abril a las 8:53 hs.
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EMANUEL I
Me respondieron que el desperfecto lo debe solucionar el fabricante, que en este caso es Motorola. Lo veo muy difícil ya que es imposible que Motorola escuche a un cliente. Ellos Dinatech deberían ser el nexo.
21 de Abril a las 6:33 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
Hola Emanuel por favor comunícate a mda*dinatech.com.ar para poder brindarte ayuda!
04 de Diciembre a las 15:00 hs.
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EMANUEL I
Me dijeron que habían pasado los 12 meses pero en realidad al equipo lo envié a los 6 meses y ellos tardaron 6 más para la respuesta
04 de Diciembre a las 18:47 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
Estimado la compra de usted nos figura que fue en Marzo de **** y usted reclama en Marzo de ****, dos años, cuando las garantías son de 6 meses o 1 año, Por otra parte cuando el producto entra en Garantía, los fabricantes son quienes se hacen cargo, ya que ellos tienen el service correspondiente a sus respectivos productos.
06 de Diciembre a las 15:55 hs.
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