Reclamo a Dinatech
Ésta es la segunda vez q me comunico con la empresa... Compré una aspiradora robot en el mes de abril,a los 10 días de uso empezó a fallar,y gracias a "tu queja suma" logré que me la cambiaran. Envié la q no andaba y recibí la nueva,y ahora pasa que también falla. Me comuniqué con dinatech y me dijeron que me tenía que contactar con el servicio de reparaciones de luqstoff. Les explico q no quiero q me arreglen nada, compré algo nuevo, quiero un producto nuevo. Luqstoff me dice que primero tiene q revisarla el service y ellos definen si me dan o no una nueva pero que para eso necesitan la factura. Y como a la factura nunca me la mandaron también estoy reclamando por eso. Conclusión tengo una aspiradora de adorno en mi casa y que encima estoy pagando. Dinatech no se hace cargo ,el banco provincia no responde y luqstoff se quita responsabilidad mientras yo cumplo pagando mi cuota como corresponde por algo q hoy no funciona.
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Quiero dejar de pagar un producto que no tengo
Sigo sin tener novedades de la empresa dinatech, devolví el producto, lo recibieron, me mandaron mail, me dijeron que daban de baja en 45 días las cuotas con el banco provincia, que también es responsable. Todo esto sucedió en noviembre y a 12 días del mes de febrero s…
[SOLUCIONADO] Mal funcionamiento de celular
Compré un celular motorola g72 por provincia compras a principios de octubre. Hace aproximadamente 3 semanas que el teléfono tiene desperfectos, la pantalla se queda en verde, no me.toma la huella dactilar, se tilda. Quiero saber sobre la garantía porque me salió carís…
No me reembolsan una compra cancelada minutos despues.ellos debieron cancelarla
Compré x mercado libre un celular y cancelé la compra minutos después y tres meses después sigo pagando las cuotas (la tarjeta me la cobra) y ellos como si no tuvieran nada que ver me contestan que el banco me va a reembolsar.tampoco en mercado libre me da respuestas
Mariela A
En estos momentos me encuentro a la espera de que me envíen una aspiradora nueva. Tuve que enviar la q presentaba fallas a Mar del Plata (pagué 4 mil de envío porque Dinatech daba mil vueltas para pagarlo),y una vez que se aseguraron que estaba realmente rota,dieron aviso a Dinatech. Recién cuando tenga la barredora nueva daré por solucionado el problema,por ahora estamos en proceso.
24 de Agosto a las 8:22 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
Hola contáctese atreves de mda*dinatech.com.ar adjunte la factura de compra o en su defecto numero de orden de compra, para así validar lo que menciona
04 de Diciembre a las 12:56 hs.
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