Reclamo a Dinatech
Orden de compra [números] realice una comprá por la página prov. Compras el día 22/10 de un ventilador , el 02/11 lo reciben en mi domicilio por mi , ya q no me encontraba , y al revisarlo el fin de semana cuando llegue a mi casa veo que tiene piezas faltantes! me falta la pieza que va entre el motor y la base del ventilador, el fabricante lo anuncia en su manual de instrucciones como "barral fijo y barral móvil" , lunes 6/11 llamo por teléfono no atienden, mando un mail y me dan una orden de ticket , al día siguiente me responden que les envié la orden de compra , le respondo y le vuelvo a retirar el inconveniente , al otro día me vuelven a contestar y me dicen que el producto que compre no posee "barrales" , y que les mandé foto del producto! respondo mail y adjunto imágenes. Y hasta ahora no tengo respuesta, contestan una vez al día los msjs ! un desastre y además por mail , me tienen dando vueltas , y dándome excusas ! quiero que solucionen este inconveniente ya ! necesito con urgencia la pieza que falta !
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Incumplido plazo de entrega
El día 10/04/[números] realicé la compra de una: notebook táctil hp core i5 [números]u ram 8gb [números]gb ssd 15fd[números]l azul monto abonado: $1.[números].[números] número de orden: [números]-[números]-[números] número de seguimiento southpost: [números] al mo…
Me estafaron, les compré un lavarropas y ya pasó más de un mes y no me lo mandan
Hicimos la compra el 25 de marzo, le dieron mal los datos a andreani y nunca llegaron con el lavarropas a mi domicilio. Ya pasó más de un mes (27 de abril) y a pesar de que dijeron que iban a volver a hacer el envío, no lo están haciendo. Lo saque en cuotas y ya se pag…
Faltante de una de las herramientas que compré
Realice una compra de un taladro percutor lusqtoff til[números] 8k [números]w + kit y al llegar el producto encontré que falta la cinta métrica que estaba incluida con el kit.
Adriana V
Todo la semana envíando y reenviando correos , mensajes y sin respuesta alguna !! No me contestan más los mensajes ! Estafadores
17 de Noviembre a las 0:02 hs.
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Adriana V
No me responden los mail , ni los mensajes
18 de Noviembre a las 14:48 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
Hola Adriana por favor comunícate a mda*dinatech.com.ar para poder brindarte ayuda!
04 de Diciembre a las 14:52 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
Hola, pudo solventar lo que menciono.
21 de Diciembre a las 16:43 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
Estimada, le solicito confirmación para finalizar el reclamo.
14 de Enero a las 11:53 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
Estimada, le consulto si se pudo comunicar con la mesa de ayuda
21 de Enero a las 10:27 hs.
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