Reclamo a Dinatech
Unos sinverguenza, compre una comp***dora y la mandaron con clave para que no pueda ingresar. Obviamente ya estan denunciados en las tarjetas y esta semana sigo con defensa del consumidor. Chantas
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Incumplido plazo de entrega
El día 10/04/[números] realicé la compra de una: notebook táctil hp core i5 [números]u ram 8gb [números]gb ssd 15fd[números]l azul monto abonado: $1.[números].[números] número de orden: [números]-[números]-[números] número de seguimiento southpost: [números] al mo…
Me estafaron, les compré un lavarropas y ya pasó más de un mes y no me lo mandan
Hicimos la compra el 25 de marzo, le dieron mal los datos a andreani y nunca llegaron con el lavarropas a mi domicilio. Ya pasó más de un mes (27 de abril) y a pesar de que dijeron que iban a volver a hacer el envío, no lo están haciendo. Lo saque en cuotas y ya se pag…
Faltante de una de las herramientas que compré
Realice una compra de un taladro percutor lusqtoff til[números] 8k [números]w + kit y al llegar el producto encontré que falta la cinta métrica que estaba incluida con el kit.
Dinatech Representante de Dinatech
Estimado, se le ofreció por el mail de la mesa de ayuda una solución para su inconveniente.
05 de Enero a las 7:24 hs.
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Mariano N
Eso no es verdad, jamás respondieron ni enviaron la factura.
27 de Junio a las 13:15 hs.
Mariano N
Compre a traves de BNA Laptop. Encendió, puse a actualizar Windows, pidió reiniciar y nunca más lo hizo. Llamé a Dell y estaba fuera de garantía desde hacía 6 meses, no enviaron factura de compra, no responden los medios de contacto, tienen años de denuncias por delincuentes y ******dores.
27 de Junio a las 13:14 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
Hola Mariano por favor comunícate a mda*dinatech.com.ar para poder brindarte ayuda!
04 de Diciembre a las 15:01 hs.
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Mariano N
El tema se soluciono me proporcionaron la factura la cual presente a dell para que activen la garantía, repararon el equipo luego de esperar 45 días porque las piezas que no ingresaban (problema país). Había fallado la placa base y la cambiaron. Todo resulto bien al final. Tube que pelearla mucho demasiada burocracia en Dinatech, no hay un buen servicio pos venta. Pongo de relevancia el muy buen trato y soluciones por parte de Dell internacional, explique el problema y empezaron los tramites de activación temporal de la garantía para darme los primeros soportes hasta aportar la factura de compra correspondiente. Si no hubiera sido pro activo se hubiera dilatado mucho mas todavía. Saludos Moraleja Compren Mac termina saliendo mas barato.
04 de Diciembre a las 16:07 hs.
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Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
nos alegra leer que pudo solucionar el inconveniente con la garantía de Dell
04 de Diciembre a las 16:45 hs.
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