Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre unas zapatillas vans y me equivoqué de modelo . Quiero anular la compra pero desde la página de ventan no hay ningún momento enlace para hacerlo. Quiero cancelarla definitivamente.
Solucionado 17 de Abril
Estoy esperando que solucionen un problema con un pedido que pagué y no me enviaron. Tampoco cancelaron la compra, ni me hicieron un reintegro. No contestan mis mails. Voy a ir a defensoría del consumidor
Publicado 22 de Febrero
Hola. El día 7/12/23 realice una compra de un short y una cartera adidas. Las cuales serian enviadas por andreani y al fdia d la fecha 14/12/2023 , no llegaron. Tengo la boleta y todo, dicen que mercado pago pidió el " rescate" , lo cual mercado pago dice que no. Además , no utilice mercado pago. …
Publicado 14 de Diciembre
Buenas noches!! mi novio me regaló unas zapas pumas y el día que llegaron como siempre antes de ponerme algo lo veo y resulta que estaban manchadas como si alguien lo hubiera usado. Y nos dicen que eso es imposible, pero resulta que nos dimos cuenta que las zapatillas están mal confeccionadas así…
Publicado 08 de Diciembre
Compre una campera el dia el 20-10-2023 9 dias y el numero seguimiento nunca se movio, no llego nunca el paquete quiero una respuesta
Solucionado 13 de Noviembre
Compre en la plataforma un día que supuestamente había oferta con mi banco, banco provincia, cuando me llega el resumen donde se deberia ver el reembolso por esa compra no figura. Llamo al banco para preguntar y me dicen que no hubo promoción ese día con esta plataforma de compra. Tengo con captura…
Publicado 21 de Junio
Buen día! el día 11/5, finalizando el hotsale, realicé una compra. Al momento de pagar con tarjeta de crédito no pude hacerlo, volví a intentar y me marcaba error. Supuse que no había sido registrado el pago, pero por las dudas envié un mail a la empresa y enseguida respondieron que no había ningun…
Publicado 09 de Junio
Hice una compra ..me la cancelaron y la tenengo en el resumen de la tarjeta
Publicado 30 de Mayo
Atención buenas tardes, me comunico nuevamente por el número de solicitud: 120819 por un cambio. Hoy llegaron desde andreani a mi domicilio para retirar el paquete, la persona que vino me dijo que no tenía el papel para pegarle al paquete ni el comprobante para darme a mí, y que si me generaba de…
Publicado 30 de Marzo
Realice una compra de unas zapatillas en talle 37 y un buzo el día 6/2/23 por la página de digital sport. Los productos llegaron el 11/2/23 y al probarme las zapatillas me quedaban grandes, por lo que reviso en la página y solicito el cambio en ese mismo momento por el número menor que había dispon…
Solucionado 19 de Marzo
Hola, en un principio queria comprar unas vans gilbert crockett que quedaban en mi número, compre una tarjeta gift para comprarlas, ni bien obtuve la tarjeta, el producto apareció agotado, luego compre unas vans sk8 low made in asia y una gorra también vans, hice la compra y las vans gilbert crooke…
Publicado 08 de Diciembre
Hice una compra de una campera hice la devolución y estoy esperando que me hagan el reintegro hace más de una semana . Les mando mail y me dicen que lo van a solucionar y no hacen nada. Quiero mi devolución de dinero yaaaaaa!!!
Publicado 09 de Noviembre
No quiero que me cobren ya
Publicado 17 de Octubre
Muy mala atencion. No hay telefono de at al cliente. Dijeron que pasaron x mi domicilio y no es verdad. X un cambio querian cobrarme el envio. No comprare nunca mas
Publicado 07 de Setiembre
Compré 2 calzas. Usé una. Me pareció raro. Tiene una pierna más larga que la otras
Publicado 09 de Julio
Quise hacer cambio de zapatillas, las mismas aumentaron de precio, tengo q cambiar de modelo pero me toman. Precio viejo las q compre y a precio nuevo las q quiero llevar. No estaría siendo lógico y solo beneficioso para la empresa. Necesito hacer el cambio urgente. Gracias
Solucionado 04 de Agosto
Hola hice la compra de unos botines y nunca me llego un email para confirmar la compra y hacer un seguimiento necesito saber cuando llegan,necesito una confirmación. Gracias
Solucionado 20 de Junio
Pasaron mas de cuatro horas que supuestamente salio el envio a mi domicilio y todavia no llego, mande un mail a la página que le compre para ver que pasaba y no me responde aún
Publicado 02 de Junio
Me están cargando en mi cuenta un cobro mensual de 2.99€. Yo no sé de qué es, pero no quiero seguir pagando. Si es de alguna suscripción, cancelen la suscripción, por favor. Gracias
Publicado 21 de Marzo
Devolví una remera y nunca me devolvieron el dinero, dicen que tengo generada una nota de crédito que puedo utilizar en mi próxima compra; pero intento comprar y en ningún momento me descuentan el monto de la campera devuelta.-
Solucionado 21 de Abril