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27 Dic. 2023 17:21

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Reclamos a Df Entertainment


Falta de código

No nos llega el código de confirmación de m.. De 6 dijiste tenemos 5

Publicado 27 de Diciembre

Botón de arrepentimiento

Hice la compra de 2 entradas para la primera fecha de los jonas brothers, completé todos los datos y al finalizar la compra me dio error, no me llegó mail de confirmación y a los minutos informaron que se agotaron las entradas. Compré para la segunda fecha sin problema, pero, se me hizo el cobro en…

Publicado 20 de Diciembre

Problemas plataforma discapacidad

El día 29/10 asistimos con mi hermana y 2 personas más al recital de tan biónica, a campo general. El recital espectacular, pero ella tiene una discapacidad motriz importante, usa andador. Sin embargo, para acceder a su puerta caminó 6 cuadras -no le dieron ni un atajo-, pero no solo eso, sino que …

Publicado 31 de Octubre

Reembolso no deseado e injustificado

Compramos entradas el 6/6/2023 para ver a taylor swift el 9/11/2023, el pago fue aceptado y todo perfecto. Dos meses despues, justo el día que “liberaron” entradas, nos mandan un reembolso no pedido sin ningún tipo de explicaciones. Cabe destacar que esta empresa no tiene ninguna forma en la cual t…

Publicado 12 de Agosto

Df entertainment

El manejo de sus páginas, los reembolsos sin explicación y la liberación de entradas... La filas virtuales no avanzaban siempre es lo mismo con df entertainment

Publicado 11 de Agosto

Respeten lo que dicen

Tengo varias quejas sobre la empresa, pero las principales son (respecto a the eras tour): que se le haya dado prioridad a extranjeros en ambas ventas que salieron; que no se avisara que iban a salir nuevamente el 11/8, cuando se dijo que las ventas iban a ser a partir de las 12 (las de taylor empe…

Publicado 11 de Agosto

Quiero dar de baja

Quiero dar de baja el servicio es una e*****

Publicado 13 de Julio

Cancelación de entrada

Buenas tardes necesito hacer la cancelación de 2 entradas q compré para taylor swift, ya q con los intereses la cuota se me hace muy cara. No estaba bien explicado los intereses de cada cuota. Gracias

Publicado 06 de Junio

[SOLUCIONADO] Necesito el reembolso de mis entradas

Compré por equivocación dos entradas para un sector que no es de mi preferencia para el concierto de taylor swift hoy, y me gustaría realizar el reembolso por el total de la compra para poder ir a la nueva fecha al sector que quería. El plazo para reembolso de las entradas según la página de df es …

Solucionado 07 de Junio

Sin soluciones ante problema de fuerza mayor

Adquirí dos entradas para un evento, antes del mes de realizada dicha compra solicité con toda la información que me pedían el reembolso de las mismas entradas ya que no podré asistir al evento por causa mayor y tampoco puedo hacer uso del dinero con el que iba a abonarlas. Me respondieron que ya n…

Publicado 01 de Junio

Venta duplicada, cargos triplicados

Necesito resolver un problema que tuve al adquirir las entradas por el sitio web. Se cobraron 2 entradas gral y 4 gastos de all access. Esta compra la voy a desconocer también en la tarjeta de crédito santander rio american express a nombre de ***** ariel rodriguez dni 25784315 realizadas el 11 de …

Publicado 17 de Marzo

[SOLUCIONADO] Compra de merch por la web, pago acreditado y no envían el producto

A principios de noviembre compré 3 gorras que me había encargado un amigo a través del shop online, el pago se acreditó. Nunca enviaron los productos, la página ahora está de baja supuestamente por actualizaciones. No responden mails ni mensajes por redes sociales. Tienen que devolverme el dinero o…

Solucionado 03 de Febrero

Df all access no devuelve la plata de eventos cancelados

Df entertainment no devuelve la plata de los eventos cancelados. Se canceló el evento de imagine dragons en octubre. Solicité el reembolso por 2 entradas el 27-oct, recién me contestaron el 7-nov diciendome que lo iban a procesar. Fines de noviembre, no más respuestas, más de 100 mails y mensajes,…

Publicado 05 de Enero

[SOLUCIONADO] Devolucion de entradas imagine dragons, aun no acreditan la devolucion del pago

Compre entradas para imagine dragons, cuando se cancelo pedi el reembolso esta a nombre de micaela traverso dni 25294769 número de compra 7004716 - solicitud #455178 - hace un mes que me respondieron soporte hace 1 mes ya cargamos tus datos. La transferencia se encuentra en proceso. saludos.…

Solucionado 16 de Enero

No devuelven dinero de entradas de eventos cancelados

Compré 2 entradas para el recital de imagine dragons el día 23 de septiembre, el evento fue cancelado. Solicité inmediatamente el reembolso de ambas entradas. No solo no te devuelven el cargo de servicio sino que tardaron como medio mes en contestarme que "iban a procesar el reintegro" el día 7 de …

Publicado 24 de Noviembre

Reembolso por estafa domingo 13 ps

Compre la entrada para el domingo 13 del primav****sound por todos los artistas. Modificaron los horarios el mismo día, cancelaron a artistas que quería ver. Ahora dicen que fue por nuestra seguridad, pero hace semanas estaba anunciada la tormenta eléctrica. Si era por seguridad lo suspendian con a…

Publicado 17 de Noviembre

Reembolso

Adquirí en fecha 29/04/2022 18:03hs una entrada al festival primav****sound organizado por df entertainment s.a para la fecha 13/11 a traves de la plataforma all access h***s://w***allaccess.com.ar/ la cual fue retirada en el predio la rural el día 4/11. La compra fue abonada con tarjeta de crédito…

Publicado 15 de Noviembre

Devolución entradas

Pedí devolución del dinero de 2 entradas para ntvg dentro de los plazos permitidos por la empresa. No me reintegran ni me responden.

Publicado 04 de Noviembre

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