Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
solicite la cancelacion de la compra de 4 entradas el dia 13 de abril, envie toda la información por el formulario que ofrecen para los reclamos y aun no tengo respuestas. me comunique por todos los medios y nada. Hice el reclamo antes de los 10 días que dan para cancelar la compra ya que se aproxi…
Publicado 20 de Abril
El 01/09 de [números] compré un abono 3 day pass simple. La nueva categoría del lollapalooza viene a costo de la experiencia por la que pagué ya que significa una reducción en el campo disponible para mi categoría. Solicito una compensación adecuada y justa a mi situación.
Publicado 27 de Febrero
Realizaron una compra que yo no realice con mis datos de la tarjeta de crédito
Publicado 03 de Febrero
Me dirijo a ustedes a fin de dejar formalmente asentado mi reclamo respecto de consumos registrados a nombre de su empresa que no han sido realizados ni autorizados por mí. con fecha reciente he detectado en mi resumen de tarjeta cargos por un total de $[números] bajo la denominación df entertai…
Publicado 28 de Noviembre
Consumos a nombre de df entertainment que no realice , intento comunicarme por diferentes medios sin recibir respuestas , necesito tramitar el reintegro por algun consumo hecho que ni siquiera se pudieron validar la compra con el codigo que te mandan segun prisma.
Publicado 08 de Octubre
Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia en relación con una situación irregular que involucra a la empresa [df entertainment], específicamente con la persona que se identificó como df entertainment. el 23/09/[números], df entertainment me comunicó que yo era la ganadora de [soundcheck de…
Publicado 24 de Setiembre
Por error de la página que marcaba como que la compra no se había efectuado, se duplico una compra para lollapalooza [números]. Cuando no verifique la compra de una para que se haga el reembolso, igual me seguía apareciendo en el resumen de la tarjeta. Al no encontrar ni recibir respuesta por ningu…
Publicado 15 de Setiembre
Buenas tardes, en el día de ayer compre 2 entradas para imagine dragons por un valor final total de $[números]. Me enviaron la factura de compra n [números] por el monto correcto. Pero cuando entro a la app de mi tarjeta de crédito para verificar el consumo el importe por el que entro la compra es …
Publicado 08 de Julio
Hola! hice dos compras para airbag, una para el di 31 de mayo y otra para 01 de junio. pedí el reembolso de la del 01 de junio en tiempo y forma. Adjunte dni y tj tal cual lo solicitan. Nunca nadie respondió, pasó un mes y siguen sin responderme. Alguien va a hacer algo? denunció al consumidor?
Publicado 23 de Abril
El día 24 de febrero compré con mi tarjeta visa 2 entradas para el show de sting, al no recibir el código de validación por medio del banco santander, nunca pude validarlas. siguen pendientes en mis entradas, y obviamente ese día no pude asistir al show porque no pude obtener el qr para entrar, …
Publicado 15 de Abril
El día 10/4 hice un reclamo por la pagina de soporte nro. [números] pero aun no obtuve respuesta. La solicitud de reembolso fue genera dentro del periodo indicado, y se adjunto la documentación solicitada, por lo que necesito que me confirmen la devolución del dinero. en el reclamo solicite la ca…
Publicado 15 de Abril
Estoy hace días tratando de comunicarme el recital es en 1 día y no me confirmaron el código por la tarjeta de mis dos entradas para foster the people y no obtengo respuestas en el formulario.
Solucionado 23 de Marzo
Mi pareja realizo la solicitud de reembolso al segundo/tercer día que efectúo la compra a través de la pag web y no obtuvo ni siquiera número de gestión o seguimiento de ese tramite. Luego también realizó la consulta de “estado de reembolso” ,que es otra opción que te dan ellos, y tampoco recibió n…
Solucionado 06 de Diciembre
No nos llega el código de confirmación de m.. De 6 dijiste tenemos 5
Publicado 27 de Diciembre
Hice la compra de 2 entradas para la primera fecha de los jonas brothers, completé todos los datos y al finalizar la compra me dio error, no me llegó mail de confirmación y a los minutos informaron que se agotaron las entradas. Compré para la segunda fecha sin problema, pero, se me hizo el cobro en…
Publicado 20 de Diciembre
El día 29/10 asistimos con mi hermana y 2 personas más al recital de tan biónica, a campo general. El recital espectacular, pero ella tiene una discapacidad motriz importante, usa andador. Sin embargo, para acceder a su puerta caminó 6 cuadras -no le dieron ni un atajo-, pero no solo eso, sino que …
Publicado 31 de Octubre
Compramos entradas el 6/6/[números] para ver a taylor swift el 9/11/[números], el pago fue aceptado y todo perfecto. Dos meses despues, justo el día que “liberaron” entradas, nos mandan un reembolso no pedido sin ningún tipo de explicaciones. Cabe destacar que esta empresa no tiene ninguna forma en…
Publicado 12 de Agosto
El manejo de sus páginas, los reembolsos sin explicación y la liberación de entradas... La filas virtuales no avanzaban siempre es lo mismo con df entertainment
Publicado 11 de Agosto
Tengo varias quejas sobre la empresa, pero las principales son (respecto a the eras tour): que se le haya dado prioridad a extranjeros en ambas ventas que salieron; que no se avisara que iban a salir nuevamente el 11/8, cuando se dijo que las ventas iban a ser a partir de las 12 (las de taylor empe…
Publicado 11 de Agosto
Quiero dar de baja el servicio es una e*****
Publicado 13 de Julio