Reclamo a Df Entertainment
Por error de la página que marcaba como que la compra no se había efectuado, se duplico una compra para lollapalooza [números]. Cuando no verifique la compra de una para que se haga el reembolso, igual me seguía apareciendo en el resumen de la tarjeta. Al no encontrar ni recibir respuesta por ningun medio de all access, me vi obligada a proceder llamando al banco donde efectue la compra, donde no fui bien asesorada y cancelaron la compra que ya había verificado y me dijeron que ya mis entradas no tendrían validez, pero que igual tenía que pagar el monto total de las entradas por haberse usado la tarjeta. Aun no tengo respuesta de all access para saber si lad entradas todavía son validas o no, en la página figuran como que sí. No hay ningun canal de comunicación para poder hacer estas consultas y para pedir reembolosos.
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Reembolso
solicite la cancelacion de la compra de 4 entradas el dia 13 de abril, envie toda la información por el formulario que ofrecen para los reclamos y aun no tengo respuestas. me comunique por todos los medios y nada. Hice el reclamo antes de los 10 días que dan para cance…
Nueva categoría lollapalooza me perjudica
El 01/09 de [números] compré un abono 3 day pass simple. La nueva categoría del lollapalooza viene a costo de la experiencia por la que pagué ya que significa una reducción en el campo disponible para mi categoría. Solicito una compensación adecuada y justa a mi situac…
Estafa con mi tarjeta de crédito
Realizaron una compra que yo no realice con mis datos de la tarjeta de crédito
Julieta G
Contestaron tarde algo que no tenía nada que ver, hice reclamo al banco y me dio de baja un par de entradas, ellos cuando me contestaron me dieron de baja el otro par y ahora mi reclamodel banco lo dieron como desfavorable y tengo que pagar el monto del service charge porque dieron como desfavorable porque desde df pusieron que solo reconocian el cargo del service, pero no el de las entradas. Me cagaron.
21 de Octubre a las 15:59 hs.
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