Contactar a Despegar.Com

Información|Reclamos

Despegar.Com

Ha solucionado un 56% de los reclamos

13 Julio 2026 11:15

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

El teléfono de Despegar.Com es {{ profile.phones }}

Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/

La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Despegar.Com


Nota de credito

Buenas tardes ,quiero utilizar una nota de crédito en un alojamiento para el mes de febrero pero cuando realizo los pasos que indican en la parte de ayuda no aparece el espacio para poner el numero de cupón para el descuento. Utilizo este medio porque envié al correo 4 reclamo y no recibí respuesta…

Publicado 22 de Enero

Error en el email

Hola, puse mal el mail donde supuestamente recibo el voucher de mis pasajes, como puedo resolverlo. Gracias.

Publicado 22 de Enero

Gestionar mi reserva

Compré unos tiquetes desde enero de l 20 para viajar en junio por motivos de pandemia fue cancelado dicen que se debe reprogramar hasta el 23 de enero del año en curso [números] pero ha sido imposible por ningún medio y través de la aplicación opción mis viajes como lo indican no es posibles y nadi…

Publicado 22 de Enero

Correo incorrecto

Buenas noches, paso lo siguiente, mi madre compro unos pasajes para dos personas a través de despegar.com... Pero un correo fue mal anotado... Por lo tanto no le llego el correo chin la reserva , quisiera que me pudieran ayudar dándoles el correo correcto de la reserva ... Porfavor

Publicado 21 de Enero

Cancelacion excursion solicito devolucion

Reserva [números] solicitud se[números] de acuerdo con tu pedido, cancelamos tu reserva de tour en excursión a córdoba: tren de las sierras, dique y puente nuevo de villa carlos paz para el 19/03/[números]. cancelado y no se procedio a la devolucion.

Publicado 21 de Enero

Cancelacion hotel - solicito devolucion

Reserva [números] de acuerdo con tu pedido, cancelamos tu reserva de hospedaje en tierra gaucha hostel de san carlos de bariloche para el 10 abril [números]. cancelado y no devuelto a la fecha.

Publicado 21 de Enero

Cancelacion de hotel no se procedio a la devolucion

Reserva [números] de acuerdo con tu pedido, cancelamos tu reserva de hospedaje en hotel mirador de las sierras de villa carlos paz para el 14 marzo [números]. cancelado y no devuelto a la fecha.

Publicado 21 de Enero

Cancelacion hotel - solicito devolucion

Reserva [números] de acuerdo con tu pedido, cancelamos tu reserva de hospedaje en alto parana hotel de córdoba para el 20 marzo [números]. cancelado, no devuelto a la fecha.

Publicado 21 de Enero

Cancelacion de hotel no se procedio a la devolucion

Reserva [números] de acuerdo con tu pedido, cancelamos tu reserva de hospedaje en alto parana hotel de córdoba para el 13 marzo [números]. cancelado, solicito la devolución

Publicado 21 de Enero

Cancelación de vuelo e imposibilidad de reprogramar

Tengo 4 tickets comprados a despegar con vuelos directos buenos aires - nueva york por aerolíneas argentinas. ya cancelaron 3 veces nuestros vuelos y no me dan respuesta. Me dejaron los tickets abiertos. Solicité viajar en abril y como la aerolínea no tiene ese vuelo directo, me rechazaron uno co…

Publicado 21 de Enero

Más resultados

Empresas más buscadas