Contactar a Despegar.Com

Información|Reclamos

Despegar.Com

Ha solucionado un 56% de los reclamos

6 Julio 2026 11:44

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

El teléfono de Despegar.Com es {{ profile.phones }}

Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/

La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Despegar.Com


Esperando cambio de pasajes por mas de un mes

Hice una compra en febrero, tuve que cambiar el vuelo porque el aeropuerto en israel estaba cerrado, me llego un nuevo itinerario en abril pero no los tickets. aun no tengo los tickets, ha pasado mas de un mes y estoy a menos de una semana de mi viaje. solo he recibido que revise mi cuenta, pero …

Publicado 22 de Marzo

Fallo en pago a meses sin intereses

Hola, tengo un problema haciendo un pago a meses sin intereses con rappi card para reservar una estancia de hotel. lo que pasa es que selecciono la opción de 18 msi, doy los datos de mi tarjeta y cuando hago el pago me cobra el monto total, y pues no procede. Ya traté de contactarlos a traves de…

Publicado 22 de Marzo

Tu vuelo no se puede cambiar

Me mandaron un email, que tenía tiempo para modificar mi vuelo a cancún hasta el 20 de marzo. El 18, 19 y 20 intente cambiar mi vuelo, no funcionaba la pagina y luego me dice una leyenda tu vuelo no se puede cambiar. mismo en la pagina sigue diciendo tiene ticket abierto. Pero no puedo modificarl…

Publicado 22 de Marzo

Puse mal el mail

Puse mal el mail, es leocarliz[números]@outlook.es y puse leocarliz[números]@outlook.com.es

Publicado 22 de Marzo

No dan la cara

Estoy esperando aun la respuesta de una solución efectiva de mis reservas realizadas y abonadas truncadas por la pandemia en marzo del [números]. Se hicieron por diferentes medios los reclamos y no se han puesto en contacto con nosotros. exigimos una respuesta favorable y lo antes posible. Muchas…

Publicado 21 de Marzo

Envian mal el ticket electrónico y no me solucionan nada

Me envían el ticket electrónico con un código de reserva, que al ingresar a la página web de la aerolina(avianca) no me toma, ya que el codigo de reserva es alfanumérico y en el ticket que me envían hay solo 6 letras. Llame a a despegar y después de una hora me atienden y no me brindan ninguna res…

Publicado 21 de Marzo

No recibí el voucher

Escribí mal el mail y no me llego el voucher de mi reserva de alojamiento para mañana. mail incorrecto: nahuelguaita@gmail.com mi mail correcto es: nahuelguaita@gmail.com nahuel guaita

Publicado 21 de Marzo

Despegar.com no da respuesta al cambio de fechas

Tengo un pasaje abierto por la pandemia, esta por vencerse el año en que puedo seleccionar fechas y en despegar me envían emails invitándome a seleccionarlas, pero en la página no aparecen fechas disponibles, todas están bloqueadas no pudiendo terminar el proceso. llame a su teléfono y me atendier…

Publicado 21 de Marzo

Despegar confirma vuelos que no salen

Hola tengo vuelo el día 29 de marzo de [números] desde buenos aires ezeiza a río de janeiro con escala en são paulo... La línea que realiza mi vuelo es gol y hace unos días h salido un informe que gol no vuela hasta julio aproximadamente. El problema es que mi vuelo sigue apareciendo confirmado cua…

Publicado 21 de Marzo

Más resultados

Empresas más buscadas