Reclamo a Despegar.Com
Por error dejé un correo incorrecto la compra que realice por despegar y necesitaría que me reenvíen los vouchers a este correo que deje. Muchas gracias.
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Valeria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
31 de Agosto a las 20:21 hs.
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Valeria C
Gracias por su respuesta, intenté realizar el cambio desde mis viajes y no pude gestionarlo , solicitaría si me los pueden reenviar al nuevo correo. Saludos!
31 de Agosto a las 20:32 hs.
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