Reclamo a Despegar.Com
Ya hice varios x este medio! mi vuelo es mañana y no tengo los tickets ! me fui hasta el aeropuerto y aerolíneas no puede hacer nada! solo despegar q no me atienden ! ayuda x favor - reserva [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Monica, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
26 de Febrero a las 13:11 hs.
Comentar
Monica F
En la página estoy siempre igual y el vuelo es mañana! Por favor manden mis tickets!
26 de Febrero a las 13:43 hs.
Monica F
Viajo mañana! No tengo tickets! Ayuda!
26 de Febrero a las 13:25 hs.
Comentar
Monica F
Nunca me llamaron ni me dieron solucion! mi hijo quedo sin vuelo ! y perdio estadia y excursiones! me mandaron el itinerario -lo confirme y quede a la espera de los tickets que jamas me mandaron- llame incansablemente (despegar EEUU- Mexico-Colombia- Chile) y por supuesto argentina- me fui hasta el aeropuerto! porque aerolineas tampoco te atiende- de ahora en mas iniciaremos acciones legales si no nos llaman para darnos solucion- Verguenza de enfermar a las personas y no responderles! verguenza!
04 de Marzo a las 1:21 hs.
Comentar
Monica F
Después q perdí los vuelos , y todo lo demás me ofrecen un pasaje abierto solo hasta setiembre de este año- cuando es imposible volver a tomar vacaciones-
15 de Marzo a las 8:57 hs.
Comentar