Reclamo a Despegar.Com
El año pasado compre tres pasajes a san carlos de bariloche en una promocion.
por razones de puro conocimiento no pude viajar y ahora no me quieren devolver el valor que pague y para colmo las alternativas que me dan sobre el cambio de fecha o destino son carisimas.
tienen odio porque yo pague muy barato los pasajes.
pero yo tengo la culpa ells pusieron esos precios,les parece poc o el valor.pero bien que no me lo devuelven son unos oprtunistas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Patricia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
27 de Julio a las 14:39 hs.
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patricia L
No me dieron ninguna solución
01 de Agosto a las 13:16 hs.
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patricia L
No me dieron ninguna solución
01 de Agosto a las 13:16 hs.
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patricia L
Porque mínimamente me tendrían que devolver la plata que pague ya que estamos en una pandemia 0
cumplir como lo hacen las demás aerolíneas extendieron ya que las mismas impusieron que el boleto sive hasta marzo ****.
Y estos chorros ya me ponen que caduco.
Son unos chorros impresentables
02 de Agosto a las 10:54 hs.
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patricia L
porque todavia me ofrecen vuelos con sumas altisimas, son unos chorros
27 de Agosto a las 11:22 hs.
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