Reclamo a Despegar.Com
Recibí dos notas de crédito por la compra de dos pasajes a ecuador, quisiera saber si ese montón lo puedo usar para comprar dos pasajes más con tarjeta sin ninguna promoción.
y quisiera saber el monto real del pasaje, ya que lo compre a $12.[números] con un supuesto descuento de [números] pesos por la modalidad de pago, pero luego me envían factura por 13.[números] pesos más la nota de crédito de [números] pesos.
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Reembolso no efectuado
Hace más de 30 días estoy aguardando un reembolso por aéreos cancelados por la aerolínea sky airline. Yo los pague mediante cuotas despegar las cuales se cobraron mediante debin en dólares las dos primeras. Me dijeron que en 25 días, y ahora me.piden esperar 60 días. E…
No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Para seguridad de la reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
01 de Mayo a las 14:33 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre] ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos, que la nota crédito corresponde a un valor de 1,***.77 Ars, que se refiere a un descuento que se te brindo a tu reserva, pero esta no es efectiva, y es una nota informativa.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
01 de Mayo a las 15:24 hs.