Contactar a Despegar.Com
☰ ☰

Reclamo a Despegar.Com

Traslado en destino no vino a buscarme al hotel

En el mes de marzo hice un viaje a playa del carmen y tuve un inconveniente en destino (el traslado no vino a buscarme al hotel) por lo que demostré con chat del momento mis reclamos y que tuve que tomarme un taxi al aeropuerto. El 7/4 ingresé el reclamo con todos los comprobantes en la página y aún sigo esperando. Esto se lo que sigue diciendo hasta el día de hoy:

consulta en proceso
07 abr. [números]
estamos en contacto con el proveedor de tu reserva. Dentro de los próximos 5 días, te contactaremos por email.
recibimos tu solicitud co-[números]

no hay manera de que alguien me atienda para ver si van a hacer la devolución de la compra o mínimamente el reintegro del gasto del taxi.

Contactar a Despegar.Com
Comentarios

  • Mercedes Q

     

    Ninguna respuesta de nadie

    15 de Junio a las 18:44 hs.

    Comentar

    • Mercedes Q

       

      No solo no esta solucionado, sino que NADIE se comunica ni actualizar el estado del reclamo en la propia app de Despegar

      11 de Julio a las 9:43 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Despegar.Com

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas