Reclamo a Despegar.Com
Compre dos pasajes de bs as con destino final madrid. Tiene dos escalas operadas por lan y el ultimo tramo es por iberia. Recién me voy cuenta de que entre el tramo de lan y el final de iberia hay diferencia de una hora. Hay forma de cambiarlo? mi ticket dice que se cobran cargos extras por hacerlo. Como lo hago para no arriesgarme a perder el vuelo de iberia?
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Reembolso no efectuado
Hace más de 30 días estoy aguardando un reembolso por aéreos cancelados por la aerolínea sky airline. Yo los pague mediante cuotas despegar las cuales se cobraron mediante debin en dólares las dos primeras. Me dijeron que en 25 días, y ahora me.piden esperar 60 días. E…
No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Mariana, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos verificado los tiempos de conexión sobre tu reserva; en donde la línea aérea confirma que los tiempos de conexión son garantizados para que puedas realizar las escalas de tus vuelos. En caso de que desees realizar modificaciones sobre tu reserva, podrás acceder a Mi cuenta y en la opción Cambios de vuelo, podrás generar la cotización de acuerdo con las políticas otorgadas por la línea aérea.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
19 de Abril a las 23:51 hs.
mariana
solución recibida:
Tuve una respuesta rapidisima! Gracias
21 de Abril a las 9:11 hs.