Reclamo a Despegar.Com
Hice una reservación para el hotel the five beach and residences el cual incluía desayuno como me lo mostraba la página. Al momento de hacer el check in en el hotel me dicen que mi estadía no cuenta con el desayuno, llame a despegar y me dijeron que yo había comprado solamente el hospedaje. Yo ya estoy hospedado en el hotel y ya he tenido que pagar dos veces mi desayuno y los demás porque reserve tres habitaciones somos siete. Necesito una casilla de correo despegar reclamos para enviar la imagen de la página donde dice desayuno incluido.
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Despegar no cumple las condiciones de compra
Saqué un pasaje ida y vuelta a madrid con esta empresa. La compra estipulaba que el pasajero podía hacer cambios de fecha o de destino, si bien debía pagar una penalidad de 175 dólares a la aerolinea por el cambio, más diferencia de tarifas entre ambas fechas (si la hu…
Error inesperado, no me deja comprar
Estoy intentando hacer la compra de un paquete vuelo + hospedaje, redimiendo mis puntos de bbva mas el excedente en dinero, he intentado varias veces y siempre me aparece: "ha ocurrido un error inesperado, intente comprar otra vez".
Solicitud de factura a
Hola necesito una factura a ya que somos responsables inscriptos, por favor cómo lo solicito? ya que me mandaron una factura b.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Estimado Paulo, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que tu caso esta siendo analizado a través de la solicitud de Queja y/o Sugerencia SU-******, sobre la cual requerimos por favor nos envíes los soportes en cuanto a la información del desayuno. De esta forma lograremos continuar con el análisis de tu pedido.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
16 de Abril a las 13:33 hs.