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Reclamo a Despegar.Com

Solucionado

[Solucionado]

Quería comunicar que solucione mi reclamo con despegar.
gracias por vuestra intervención.
saludos.
agustina

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Agustina, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

    Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    12 de Abril a las 22:59 hs.

  • Norma A

     

    solución recibida:

     

    Excelente la intervención de tu queja suma. Muchas gracias.

    12 de Abril a las 23:04 hs.

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