Reclamo a Despegar.Com
Hola yo estoy en el problema muy sencillo.. Quiero cual es el costo que tiene el equipaje si este no esta incluido en el pecio que me figura. Es decir, si el viaje total me sale $[números], cuanto me cobraran cada maleta en el aereopuerto? porque no la puedo incluir por la pagina cuando compro el pasajee? quiero saber bbien los costos para saber con cuanta plata tengo que disponer y no son claross.
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Cancelación de vuelo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Sol, ¡gracias por escribirnos!
Para seguridad de la reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
18 de Abril a las 22:24 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Sol,
Te informamos que nosotros como agencia de viajes no realizamos el cobro del equipaje por este motivo no se especifica el costo, ya lo tienes que verificar directamente con la linea aérea cual seria el cargo adicional.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
18 de Abril a las 22:38 hs.
sol M
solución recibida:
Gracias por la rápida respuesta!
18 de Abril a las 22:41 hs.