Reclamo a Despegar.Com
Hola yo estoy en el problema muy sencillo.. Quiero cual es el costo que tiene el equipaje si este no esta incluido en el pecio que me figura. Es decir, si el viaje total me sale $[números], cuanto me cobraran cada maleta en el aereopuerto? porque no la puedo incluir por la pagina cuando compro el pasajee? quiero saber bbien los costos para saber con cuanta plata tengo que disponer y no son claross.
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No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Sol, ¡gracias por escribirnos!
Para seguridad de la reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
18 de Abril a las 22:24 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Sol,
Te informamos que nosotros como agencia de viajes no realizamos el cobro del equipaje por este motivo no se especifica el costo, ya lo tienes que verificar directamente con la linea aérea cual seria el cargo adicional.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
18 de Abril a las 22:38 hs.
sol M
solución recibida:
Gracias por la rápida respuesta!
18 de Abril a las 22:41 hs.