Reclamo a Despegar.Com
Compre un vuelo para madrid españa para el dia 20 de septiembre [números] deseo cancelarlo y mi devolución del dinero pero ellos me dicen las políticas y condiciones que United Airlines estableció para este tipo de ticket no admiten la posibilidad de cancelación no me dan más opciones no puedo viajar quiero ejercer mi derecho a retractarme de la compra del ticket de vuelo quisiera que me ayudaran ya que me costo $2.[números].[números] los cuales fueron con mucho esfuerzo y no es justo que estas empresas se queden con mi dinero
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Juan Camilo ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que los procesos de cancelaciones y cambios se brindan de acuerdo a las regulaciones y parámetros de la línea aérea emisora de tu vuelo ya que Despegar.com como agencia de viajes online intermedia en la contratación de los servicios de las líneas aéreas, y otros proveedores de servicios turísticos que operan con nosotros.
En tu caso, las regulaciones de tu boleto NO permite devoluciones, solo permite cambios con una penalidad de *** USD por pasajero, mas diferencia de tarifa que se calculará en el momento de asignar las nuevas fechas, pago con tarjeta de crédito a 1 cuota. También puedes realizar apertura de ticket con una penalidad de *** USD por pasajero, mas diferencia de tarifa que se calculará en el momento de asignar las nuevas fechas, pago con tarjeta de crédito a 1 cuota.
Quedamos atentos a la confirmación, de la opción que escojas.
30 de Agosto a las 18:55 hs.