Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra de un pasaje por despegar a la empresa Latam pero no estoy seguro si se concretó. No he recibido el mail con la confirmación pero en el resumen de mi tarjeta de crédito hay un descuento de latam.
quisiera saber si el pasaje fué comprado..
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ricardo ¡gracias por escribirnos!
Verificando en el sistema, evidenciamos el número de solicitud de compra ***********, donde encontramos que adquiriste el tramo Bariloche- Buenos aires, a nombre de la pasajera Ana Rojas. Hemos re enviado los boletos al mail relacionado en la compra.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
23 de Noviembre a las 17:16 hs.
Ricardo A
solución recibida:
Excelente la intervención de Tu queja suma...
Sin esta intervención ni hubiera tenido respuesta de Despegar.
Muy eficientes
Muchas gracias
23 de Noviembre a las 18:29 hs.