Reclamo a Despegar.Com
Ingreso a ver mi pasaje en despegar.com y me dice que la aerolínea realizo un cambio en mi vuelo... Que espere unos minutos y me darán las opciones. Ese mensaje esta hace varios días y no me da ninguna solucion (viajo en 16 días). Necesito viajar por lo tanto estoy a la espera de que puedan solucionar este problema.
maria lujan machado feral
dni [números] machadomarialujan9@gmail.com
teléfono +[números]
numero de reserva despegar: [números]
numero de reserva aerolinea: kjeeps
facturas de despegar: [números]-[números] y [números]-[números]
vuelo 21.12.20 solo ida de: rel a mdq.
reitero que necesito viajar por lo menos en el radio de esos 10 días, entro a simular compra y tienen disponible pasajes ese día y 6 fechas más. Solo cambiaron el número del vuelo...
adjunto el número de denuncia en defensa al consumidor argentina [números], en la denuncia está como principal empresa proveedora del servicio despegar.com y como secundaria Aerolineas Argentinas
el reclamo en despegar es el rs-[números]
como les expliqué innumerables veces por mensajes y formularios necesito viajar. No quiero devolución ni nada por el estilo
solo que me confirmen cuando vuelo. Necesito que se comuniquen conmigo y resuelvan esta situación.
estuve en espera telefónica [números] minutos reloj, entre otras situaciones que realmente generan muchísimo malestar.
necesito viajar, lujan machado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
05 de Diciembre a las 1:16 hs.
Maria M
Estimados Despegar.com ya hice todo lo que menciona en su comentario. Lo que falta es que ustedes me den la solución de este problema. La única vez que me comunique con un humano de su empresa,me dio un numero de gestión RS-*******.
Vuelos disponibles hay por lo que deberían poder comunicarse conmigo para darme la nueva fecha y código de reserva.
Aquí los espero con ansias, angustia y desesperación machadomarialujan9*gmail.com o +*************
Gracias, está situación es desesperante.
05 de Diciembre a las 1:25 hs.
Maria M
solución recibida:
En el día de la fecha se comunicaron y me reprogramaron mi vuelo para el mismo día que había solicitado, solo con cambios en la ruta pero llegando a destino.
07 de Diciembre a las 13:17 hs.