Reclamo a Despegar.Com
Hola. Reserva nro [números]. Me aceptaron la devolución de mis pasajes pero necesito comunicarme con uds ya que la tarjeta de crédito con la que realizamos la compra en marzo ya se dio de baja. La compra fue realizada con una tarjeta del Banco Patagonia otorgada para realizar compras por Mercado Pago por lo tanto, no existe cuenta en dicho banco, sólo tarjeta asociada. Esta tarjeta ya no se usa, es decir, se venció y no volví a ocuparla. Pedí el reintegro de mi dinero debido a la situación actual de pandemia ya que no pudimos viajar. Mi solicitud fue aprobada y recibí una nota de crédito a dicho banco, en el cual no tengo cuenta, por ende no tengo acceso al crédito ni al dinero. Necesito otra respuesta por favor, que me hagan la devolución a otra cuenta bancaria, por favor!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lara, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
03 de Diciembre a las 8:56 hs.
Comentar
Lara G
No solucionan no contestan los mails no se puede comunicar con nadie que se gaga cargo!!!!
03 de Diciembre a las 9:04 hs.
Comentar
Karina P
Hola Lara, a mí me pasa algo parecido, solo que mí banco y Visa me confirmaron que ellos nunca recibieron esas devoluciones, te mandan comprobantes que no sirven, en mí caso ambos comprobantes tienen un mensaje de error y de no reversacion o sea que no devolvieron nada, al hacérselos notar no me atendieron más. Tenemos que seguir buscando medios de denuncia.
03 de Diciembre a las 13:11 hs.
Comentar
Lara G
Gracias por el comentario. Muchos comentarios y situaciones iguales!!!!
03 de Diciembre a las 13:14 hs.
Comentar