Reclamo a Despegar.Com
Aun no recibi reembolsoreserva [números] - reembolso nro. [números] informado 28-8-20la penalidad total para este ticket es de $ 0 ars por cancelación y gastos administrativos por parte de la línea aérea Alitalia Alitalia informa que ya hizo la devolución a despegar. reserva [números] - reembolso nro. [números] informado 31-8-20ante la emergencia actual y dadas las políticas de iberia, no se está aplicando penalidad decancelación. Iberia informa que ya hizo la devolución a despegar y no aplicó ninguna penalidad. recibí facturas y notas de crédito pero quiero el reembolso en $$$ en mi tarjeta visa tal como informaron por mail en agosto'20 sin ninguna penalidad debido a la cancelación por coronavirus tal como informan las compañías aéreas.
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Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Liliana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
27 de Enero a las 15:19 hs.
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Liliana C
La respuesta de Despegar copiada a todos los clientes que reclaman no son una solución ni siquiera un comentario. Deben devolver el dinero que no les pertenece.
28 de Enero a las 11:42 hs.
Liliana C
Visto el tiempo transcurrido, no quiero una excusa sino el pago de los viajes cancelados por Alitalia e Iberia por coronavirus, no utilizados y devueltos los importes totales sin penalidades a Despegar.
Los reclamos a través de sitio web ya fueron realizados y aún no tienen respuesta.
27 de Enero a las 15:37 hs.
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Liliana C
NUNCA SE COMUNICARON Y NO RESPONDEN EL TELEFONO NI EL MAIL
12 de Febrero a las 12:11 hs.
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Liliana C
Nunca hubo ningún contacto y la única respuesta es una nota prearmada diciendo que haga la queja por la página cosa que hace un año estoy haciendo sin resultado.
27 de Febrero a las 11:43 hs.
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