Reclamo a Despegar.Com
Tenia mi viaje programado para el 20/11/22. Viaje que haría con mi hna. (que tuvo un pico de presion y no le permitieron subir al avion)
desde la enfermería llamaron al personal de la aerolinea gol que fué a corroborar que no subíamos al avion ni mi hna ni yo.
iniciamos (el mismo 20 y 21 de noviembre) ambas el reclamo del viaje cobrado con anticipación y en mi caso despues de varios mails solicitando informacion y comprobantes durante todo el mes, me respondieron que se anulaba el pedido de reembolso porque sólo gol podria hacerlo.
al mismo tiempo habiendo comunicado con gol nos responden que despegar debe hacerse cargo. quien es responsable del reintegro???????
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Olga A
Porque me respondieron que necesita an comprobante de la entidad emisora de tarjeta. Les fue enviado y respo dieron era invalido. Y que de IA hacerse cargo la aerolínea que a su vez dijo lo contrario Aerolíneas Gol
11 de Enero a las 8:46 hs.
Comentar
Olga A
Potque no me hicieron ningun reintegro
26 de Enero a las 6:03 hs.
Comentar
Olga A
Porque no me hicieron ningun reintegro y aun espero
26 de Enero a las 6:06 hs.
Comentar