Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, debido a que no puedo ingresar al país canadá sin visado en mi condición de colombiano, me acojo al derecho a cancelar mi reserva no. [números] y al derecho de reembolso de los vuelos de regreso programados para el 21 de octubre de [números]. Madrid - toronto, toronto - bogota y bogota - medellin.
derecho al reembolso
en los casos de desistimiento del viaje por parte del pasajero, este tiene derecho al reembolso del valor pagado por el tiquete, sin perjuicio de los porcentajes de reducción aplicables a favor de la aerolínea, conforme a los reglamentos de la empresa, que en todo caso no podrán exceder del diez por ciento (10 %) de la tarifa, excluyendo tasas, impuestos y tarifa administrativa.
numeral 3.10.1.14.3 de los reglamentos aeronáuticos de colombia.
artículo 17 del decreto [números] de [números]
dirección: calle 9 sur 79c [números]
tel: [números]
e-mail estebanc@hotmail.com
pasaporte: aq[números]
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
estebanc
Despegar no ha dado ningún tipo de respuesta, ni positiva ni negativa a mi reclamo
21 de Octubre a las 6:49 hs.
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estebanc
Aún no se ha recibido respuesta por parte de despegar
21 de Octubre a las 6:50 hs.
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estebanc
No han dado si quiera una respuesta
05 de Noviembre a las 10:47 hs.
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