Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, debido a que no puedo ingresar al país canadá sin visado en mi condición de colombiano, me acojo al derecho a cancelar mi reserva no. [números] y al derecho de reembolso de los vuelos de regreso programados para el 21 de octubre de [números]. Madrid - toronto, toronto - bogota y bogota - medellin.
derecho al reembolso
en los casos de desistimiento del viaje por parte del pasajero, este tiene derecho al reembolso del valor pagado por el tiquete, sin perjuicio de los porcentajes de reducción aplicables a favor de la aerolínea, conforme a los reglamentos de la empresa, que en todo caso no podrán exceder del diez por ciento (10 %) de la tarifa, excluyendo tasas, impuestos y tarifa administrativa.
numeral 3.10.1.14.3 de los reglamentos aeronáuticos de colombia.
artículo 17 del decreto [números] de [números]
dirección: calle 9 sur 79c [números]
tel: [números]
e-mail estebanc@hotmail.com
pasaporte: aq[números]
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estebanc
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21 de Octubre a las 6:49 hs.
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estebanc
Aún no se ha recibido respuesta por parte de despegar
21 de Octubre a las 6:50 hs.
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estebanc
No han dado si quiera una respuesta
05 de Noviembre a las 10:47 hs.
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