Reclamo a Despegar.Com
Hola tengo una solicitud de reembolso desde hace más de un año , ustedes enviaron una nota crédito, pero no tengo el reembolso aún, por favor necesito ayuda , no hay como comunicarse con ustedes
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
15 de Diciembre a las 15:54 hs.
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daniela C
un tiempo si , pero no más de año y medio, tengo la nota crédito desde el 18 de Marzo de **** . en mis viajes no sale nada, solo la nota credito, pero lo que necesito es la devolución
15 de Diciembre a las 16:01 hs.
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