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Reembolso

Buenas tardes

resulta que estoy solicitando el desembolso de un dinero por un vuelo que perdí, me dijeron que no me reembolsan todo pero necesito que me reembolsen lo que me dijeron, no sé a dónde comunicarme

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Luisa, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    12 de Julio a las 14:34 hs.

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