Reclamo a Despegar.Com
Compre tres tiquetes para viajar de cali a bogotá el 6 de abril de [números], ya tengo el bono de avianca como hago para redimirlo; necesito viajar el 29 de marzo con regreso el 05 de abril de este año
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Dario, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
22 de Febrero a las 11:53 hs.
Comentar
DARIO H
Me comunicaron que me llamaban para resolver la solicitud de aplicación del bono de AVIANCA y hasta el momento no ha pasado nada.
28 de Febrero a las 19:27 hs.
Comentar
DARIO H
No me han llamado para gestionar la aplicación del bono de AVIANCA
28 de Febrero a las 19:28 hs.
Comentar
DARIO H
TODAVIA NO ME HAN SOLUCIONADO NADA. NECESITO APLICAR EL BONO QUE ME ENVIÒ AVIANCA. NECESITO VIAJAR
10 de Marzo a las 14:26 hs.
Comentar