Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes. Realice un compra de vuelos a bariloche y en mi resumen viene facturado la compra mas otro monto de despegar.com queria saber a q se refiere, si al finalizar la compra no me indicaba q tenia otro monto adicional.
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Despegar no me devuelve el dinero de un vuelo de hace 6 meses
Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 meses para que gestionen la devolución del $. Despegar me avisa en enero q en 90 días lo tenia. Aun nada y no puedo hablar con nadie. La reserva no es válida así que no paso del 0800. Es una vergüenza.
Devolución de dinero
Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y tengo problemas con la devolución porque el departamento de contabilidad me dijo que la devolución me la harían de 90 a 120 días cullo dinero necesito para reservar nuevamente y me dicen que si reservo…
Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Adriana, ¡gracias por escribirnos!
Brindando repuesta a tu consulta por la compra ***********, te informamos que la misma tiene un valor de ***** ARS, que fue el valor facturado y cobrado a tu tarjeta de crédito teniendo en cuenta que fue lo contratado por tu parte al momento generar la reservación, así mismo confirmando que el valor del boleta era de *****.56 y la comisión por un monto de ****.44 ARS.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Abril a las 21:52 hs.
Adriana
solución recibida:
Excelente y una rapida respuesta. Fue un ereor mio. Muchas gravias.
09 de Abril a las 22:05 hs.