Reclamo a Despegar.Com
Hice un reserva en un hotel en buenos aires con pago en el alojamiento llame al
[números] y me dijeron q estaba cancelada, ingrese nuevamente a la página reserve y pague con mi tarj y al llegar al lugar me dicen q debo abonar las dos xq sigue activa... Esp
me ayuden
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Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rebeca, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que nos encontramos realizando el análisis de tu pedido a través de la solicitud número UR-*****. De nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos la atención brindada.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
07 de Abril a las 0:02 hs.
Rebeca R
Soy cliente de uds siempre mis viajes los realizo a través de su página... es la primera vez q sucede algo así. Pido x favor se comuniquen con el hotel para informar ya q no puedo pagar otra vez una habitación x favor
07 de Abril a las 7:52 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rebeca, ¡gracias por escribirnos!
Conforme al seguimiento de tu caso, te informamos que nos encontramos trabajando tu pedido de manera prioritaria, una vez contemos con notificación por parte del proveedor serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos la atención brindada.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
07 de Abril a las 10:36 hs.
Rebeca R
solución recibida:
Desp de haber dejado el reclamo a través de uds se enviaron comunicación q trab en el tema y el inconveniente fue solucionado... muchas gracias
10 de Abril a las 14:56 hs.