Reclamo a Despegar.Com
Contratamos por depegar.com alojamiento para el calafate el cual fue cancelado debido a la pandemia. El 11 de julio de [números] recibimos un mail de despegar indicandonos que teniamos un credito a favor de [números] usd , que en los proximos 7 dias nos estarian enviando un cupon para que lo podamos utilizar. Nunca recibimos el cupon. Hace dias que estamos tratando de comunicarnos con despegar pero nos pasamos horas en espera sin que nadie nos atienda. Enviamos 3 mail a despegar reclamando el cupon sin respuesta. Estoy a una d=semana de viajar y despegar no me da la informacion para poder hacer uso de mi credito a favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Natalia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
07 de Octubre a las 22:02 hs.
Comentar
Natalia A
Gracias por la pronta respuesta. Ya ingrese a Mis Viajes y figura mi alojamiento cancelado. Recibi un email el 11 de Julio donde nos dijeron que en 7 dias estariamos recibiendo el cupon para poder hacer uso de nuestro credito debido a la cancelacion. Ya pasaron 3 meses y no recibi nada. Compre un pasaje con uds para el 17 de octubre y necesito con urgencia el cupon para poder contaratar el alojamiento.
Gracias!
07 de Octubre a las 22:13 hs.
Comentar