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Reclamo a Despegar.Com

Reclamo a despegar x un cambio de pasaje q pague y no me reconocen

[Solucionado]

Saque pasaje a neuquen con puntos del Santander x despegar. Hasta ahí perfecto . Cómo iba a viajar 30 y hay paro quise cambiarlo. Lo hice x la página de despegar pagando una multa de [números] x el cambio. Pero me mandaron el ticket electrónico con
la fecha anterior. No me responden mails y no atiende ningún humano con el q pueda hablar y hace mi reclamo . No sé qué hacer... Si voy el 28 o el 30 . Volví a gestionar de nuevo el cambio y volví a pagar y no me envían el ticket . Esa es mi situación . Gracias!!

Comentarios
  • maria C

     

    solución recibida:

     

    Tuve que pagar dos vecs un cambio de vuelo xq no tomaron la solicitud la primera vez q la hice...Caro me salio

    31 de Mayo a las 9:45 hs.

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