Reclamo a Despegar.Com
Hola necesito que me solucionen, yo compre x despegar 3 pasajes aereos x American Airlines saliendo este domingo de ezeiza a miami, pague la estadia de 1 semana en un hotel en south beach, hoy me quise comunicar, pero el mismo ya esta evacuado, quisiera q me cambien el viaje..xq despues el dia 18 saliamos de miami a new york x 5 dias mas, hasta e 22, que volviamos a ezeiza con escala en dallas, ahora el problema es que no se que va a pasar con la reserva del hotel, si me van a reintegrar el dinero, si se reubican en vuelo para otro lugar, o agregarlos a new york, necesito, que alguien me de una solucion, llamo a despegar y nadie te atiende, con quien debo comunicarme?
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
graciela C
solución recibida:
La verdad q tanto América airlans, como despegar me han reprogramar los vuelos, para dentro de 1 mes..bien!, y con respecto al hotel de Miami, me van a reembolsar la estadía, y booking..tamb. me respondió con el hotel de new York, pero ahí no depende de ellos, sino del hotel, pero nada, agradecida!..x la buena voluntad de ambas empresas!!
13 de Setiembre a las 9:49 hs.