Reclamo a Despegar.Com
Compre boletos en Avianca a través de despegar.com, ahora avianca suspendió vuelos a venezuela y estoy en perú , tratado de comunicarme con despegar y la operadora me dice que que la reserva finalizó y no he podido regresar a venezuela ni me responde para reintegrarme el costo de pasaje de regreso ,.auxilioooooooooo.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Juan, ¡gracias por escribirnos!
Queremos informarte que estamos realizando la verificación de tu reserva. Te informaremos novedades por medio de la solicitud de queja y sugerencia número SU-******.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
30 de Octubre a las 18:10 hs.
Juan J
no he recibido solución , de la situación del programa , solo recibí un correo de despegar que ya están al tanto de la situación.
03 de Noviembre a las 11:30 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Juan, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a lo pactado, te recordamos que estamos procediendo con el reembolso de los tramos no consumidos, por un valor aproximado de USD ***. Dicho proceso se está llevando a cabo bajo la cancelación número CA-*******.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
09 de Noviembre a las 20:21 hs.