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Reclamo a Despegar.Com

Que me manden los pasajes

[Solucionado]

Mi madre compro dos pasajes por despegar a miami y puso mal su correo, le dieron un numero de reserva pero no llegan los tickets, es imposible cambiarlo y el 0800 te manda a la pagina que hay que entrar con el correo. Con lo cual nunca va a llegar el pasaje.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Gaston, ¡gracias por escribirnos!

    En respuesta a tu solicitud, te informamos que bajo la reserva *********** hemos ingresado el e-mail g_ragazzone@hotmail.com, de tal forma enviado los boletos de vuelo para ser presentados en el aeropuerto y sus respectivas factura.

    Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

    Tu opinión es muy importante para nosotros.

    Cordialmente,

    Equipo de Despegar.com

    16 de Abril a las 13:46 hs.

  • Gaston R

     

    solución recibida:

     

    Fue increíble, hice el reclamo y 3 hs después me llegaron los pasajes.

    16 de Abril a las 15:26 hs.

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