Reclamo a Despegar.Com
Compre los pasajes a australia que estaban en teoría con error de precio. En teoría united me va a devolver la plata. Pero me cobraron igual la comisión de despegar. Ahora me mandan una nota de crédito que no explican donde se puede cobrar. Yo quiero que me devuelvan el dinero.
como hacemos despegar? pq uds ya me cobraron por algo que no me vendieron. Yo no quiero tener crédito en su empresa que vende cosas que no tiene...
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No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ricardo , ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva, la cual nos permitimos informarte que por nuestra parte efectivamente ya iniciamos el proceso de reembolso por el valor de la comisión , nos encontramos dentro de los tiempos estipulados para el reintegro ( 30 dias calen******)a la misma tarjeta de acredito y lo podrás ver reflejado en el próximo estado de cuenta o corte de tu tarjeta.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
09 de Abril a las 14:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rafael , ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud , reiteramos una vez nuestra información por parte de nosotros el tramite de reembolso se encuentra en proceso por un valor de $ 27.***,00 Clp, por el cargo de emisión y sera en la misma tarjeta de crédito en un tiempo de 30 dias calendario.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
09 de Abril a las 15:32 hs.