Reclamo a Despegar.Com
Exijo me sostengan las fechas que latam me dió después de comprar los pasajes, están cometiendo un atropello con nosotras las que compramos los pasajes.
maría del pilar restrepo esterling. Y [nombre] por qué se suscribí un contrato y deben cumplir.
a cabalidad, no es justo que después de comprar los pasajes, me digan que el vuelo de fecha de salida 22de diciembre a las 18y40 pm. Que no está disponible. Y que la reserva queda pendiente. No es justo y es inaceptable desde el punto humano como jurídico.
con base en ello pague un apartamento por $6.[números].[números], y otros gastos.
les pido seriedad en sus actuaciones.
me siento altamente perjudicada.
número de reserva [números].
vuelo [números] latam
favor dar respuesta de manera urgente.
[nombre] cc[números] de bogotá.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
13 de Noviembre a las 19:33 hs.
Marlen C
solución recibida:
Fue solucionado el problema, es que despegar cuando envió el mensaje no expecifico, cual era el problema
18 de Noviembre a las 12:08 hs.