Que despegar se haga cargo de los costos que tube por su inacción. 1050 dolares

Contrato un vuelo a miami y hotel para tres personas, una de ellas mi hijo que se enferma y lo internan tres dias antes de viajar, ese dia a las 19 hs vencia el plazo para dar de baja la reserva del hotel, llego de la clinica a las 22 y llamo a despegar para plantear el problema y pedir la baja o el cambio de fecha en el hotel y pasajes, me piden historia clinica, internación y otra documentacion que la agrego al dia siguiente generandose un reclamo por hotel y otro por vuelos, pasado los dos dias que me piden para resolver y ya en fecha de viajar me dicen que por politicas del hotel no se cambia fuera de fecha y los vuelos tampoco y que habia perdido la noche de hospedaje y los tres vuelos, no conforme con esto y viendo que la estadia contratada atravez de otra empresa para el mismo hotel en dias posteriores me la habian cambiado, decido llamar personalmente a la empresa aerea y al hotel, con el hotel no logro comunicarme pero si con Latam que es la empresa aerea y realizando la gestion personalmente y sobre la hora del vuelo me reconocen el cambio de pasajes con una penalidad de [números] dolares por pasaje. Mi disconformidad con despegar esta en que ellos habiendo tenido el tiempo y los medios por la posición en la que se encuentran frente a estas empresas no pueden realizar los cambios haciendome perder dinero y yo en forma privada siendo un usuario mas lo logro. Hoy por la inacción de despegar perdi [números] dolares por pasaje y una noche de hotel en miami por un costo de 2.[números] pesos y mi intención es que despegar resuelva esto, de lo contrario lo haré publico ya que es una maniobra para cobrarme dos veces lo mismo o al menos una despreocupación por parte de despegar por la atención a sus clientes generando un perjuicio. Esperando una resolución favorable los saluda gastón delfor carbia dni 22.[números].[números] n° de reserva #[números] - reserva aerolínea #igllgpn° de reserva #[números] - código de ingreso al hotel #[números]