Reclamo a Despegar.Com
Contratamos en junio un crucero que sale desde miami Norwegian sky para el dia 15/9/17. Debido al huracan irma me cancelan el vuelo de Latam Obviamente que no podremos tomar el crucero. Pedimos la anulacion total ( ya que es un problema ajeno a nosotros ) y se niegan a devolver el importe. el importe de un auto que alquilamos si me lo reintegraron.... Pero el crucero no. Asi que bueno mañana estare iniciando acciones legales.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Andrea V
No me contestan
25 de Setiembre a las 8:47 hs.
Andrea V
Altos tranfugas....
26 de Setiembre a las 17:25 hs.
Andrea V
Son unos ladrones
06 de Octubre a las 7:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
18 de Octubre a las 19:06 hs.
Andrea V
solución recibida:
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21 de Octubre a las 18:46 hs.