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Puse mal mi mail en una compra de pasajes

[Solucionado]

Realice una compra y coloque mal mi correo por ende no recibí los voucher no tengo número de reserva ni nada de referencia. Se podrían contactar conmigo por favor??

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Antonelia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    24 de Setiembre a las 15:09 hs.

  • Antonelia S

     

    Comprendo pero busco en mis viajes y me dice que no tengo viajes y no me da otra opción. Recién me llamo un representante por que tenia llamada perdida mía le comente lo que sucedió y me corto. Por favor me podriam ayudar??

    24 de Setiembre a las 15:15 hs.

  • Antonelia S

     

    No lo compre desde la app, y coloque mal el mail

    24 de Setiembre a las 15:16 hs.

  • Antonelia S

     

    solución recibida:

     

    Todo ok

    24 de Setiembre a las 15:33 hs.

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