Reclamo a Despegar.Com
Hola, buenas tardes!
el día de ayer hice una reservación, pero puse mi correo mal, a donde me puedo comunicar? o con quien me puedo comunicar?, el correo que registre fue:
elorenarios@gmail.com y debería ser lriose[números]@gmail.com, es espera de su ayuda muchas gracias
en espera de su ayuda muchisimas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Edna, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
07 de Julio a las 14:14 hs.
Comentar
Edna L
Lo que sucede es que al entrar a Mis Viajes me pide entrar por medio del correo y como lo comente puse mal el correo por tal motivo no tengo acceso a mi reservación
07 de Julio a las 14:26 hs.
Comentar
Edna L
Porque me pide que entre a la pagina de despegar en la opción de Mis Viajes, pero al entrar me pide que entre por medio de mi correo y como les comente puse mal mi correo por tal motivo no tengo acceso a mi reservación, necesito que me ayuden a poner correctamente mi correo
07 de Julio a las 14:28 hs.
Comentar