Reclamo a Despegar.Com
Puse el correo de confirmación mal y ahora no se cual es mi número de confirmación, ahora no se que hacer porque ya se debito mi pago y no me he podido comunicar con ellos, ha sido imposible muy mal servicio.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rosa, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
11 de Noviembre a las 0:44 hs.
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Rosa I
Puse mal el correo, por tanto no tengo número de reserva, telefónicamente sin este número no dan razón, el correo lo devuelve el sistema, no volvieron a contestar por Facebook, la dirección física del norte, dicen que se fueron hace más de 6 años, el de la zona franca no dejan entrar, es como si fuera una empresa fantasma.
26 de Noviembre a las 23:52 hs.
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