Reclamo a Despegar.Com
Usamos el servicio personalizado ya que somos un grupo de 10 personas que viajamos.
según nos indicaron enviamos un mail con todos los datos de los pasajeros y fechas de ida y regreso.
luego tomaron contacto con nosotros para proceder a los pagos pertinentes, cada uno abonó y por mail al recibir los vouchers notamos que parte del grupo tiene una fecha de regreso y otros otra. Tenemos desde hace días el reclamo ya pasaron las 72 hs que toman el compromiso de responder y solo se limitan a decirnos qué deben escuchar las grabaciones de las conversaciones.
este tema nos complica para seguir organizando nuestro viaje ej. Confirmación del total de noches del hotel y tener un problema abierto que es ajeno a nosotros y de total responsabilidad del agente y de despegar.
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Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Federico M
Despegar no responde
25 de Noviembre a las 0:12 hs.
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Federico M
Un desastre no dan ningún tipo de respuesta
05 de Diciembre a las 14:50 hs.
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Greys F
Aún sigo sin solución y mi dinero no aparece me cancelaron la reservación no dan respuesta alguna
05 de Diciembre a las 15:37 hs.
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