Reclamo a Despegar.Com
Compre un paquete por despegar en el mes de octubre, inicialmente pagué una tarjeta mastercard, pero faltaba un excedente por pagar el cual pague con puntos bbva y visa, ahora despegar me dice que el pago de visa no pasó y que debo pagar el monto, lo cual no es descabellado, lo descabellado es que la diferencia que pague con la visa fue de 7mil pesos ya que 5mil lo pague con los puntos bbva, bueno ahora ellos no es que me quieren cobrar 13mil pesos sino 25mil, de que no se, intento pagar los 13mil y me envían link donde solo me da pagar los 25 y no lo que me corresponde que serian 7 o en tal caso los 13mil ya que ni me importa lo de los puntos, nadie me da respuesta.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Carolyn E
Sigo sin reapuesta por parte de despegar
05 de Diciembre a las 10:55 hs.
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Carolyn E
Nadie se contacto con solución aún
06 de Enero a las 0:19 hs.
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