Reclamo a Despegar.Com
Quise hacer una compra de vuelo ida y vuelta a salta con los puntos disponibles en bbva (banco francés) al momento de confirmar me salto error que intente más tarde. Al querer volver intentar resulta que igual me habían descontado los puntos y no me llegó ningún boucher, pero aparece en mis viajes...ellos niegan haberlos descontado y me figuran cuando hago el reclamo me piden captura en pdf que resulta imposible les mando screem de pantalla y no me lo consideran cuando reclamo al banco me dicen que ellos deben solucionarmelo.necesito una solución. Gracias.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Maria M
Nadie se contacto conmigo no tuve ninguna respuesta al reclamo
07 de Abril a las 8:06 hs.
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Maria M
No tengo respuesta
18 de Abril a las 10:26 hs.
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