Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches. Compre dos boletos con mi tarjeta de débito para ir a mexico. Me mandaron confirmación de los dos boletos. Ahora me meto en mi banco y ya fue rebajado los dos boletos. Pero tengo en saldo bloqueados el mismo monto que ya me fue rebajado.
ahora que hago? a quien acudo?
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ana, ¡gracias por escribirnos!
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Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
25 de Abril a las 9:20 hs.
Ana C
solución recibida:
Lo hizo el banco directamente
25 de Abril a las 12:53 hs.