Reclamo a Despegar.Com
Tengo 3 pasajes a buenos aires que soporta el cambio de fecha (con costo) pero es imposible realizar el cambio a través del sitio web, la página siempre indica que no hay asientos disponibles sea cual sea la fecha elegida.
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No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alejandro, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud y con el fin de verificar la política establecida por la línea aérea sobre tus tickets, te solicitamos por favor nos indiques las fechas en las cuales deseas modificar el servicio.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
15 de Abril a las 22:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alejandro, ¡gracias por escribirnos!
Conforme al contacto telefónico sostenido el día de hoy, te informamos que se ha realizado la apertura de tus boleto de manera satisfactoria. Recuerda que al momento de reactivar los mismos deberás abonar el pago de penalidad, cargos administrativos y una posible diferencia de tarifa que se definirá al momento de establecer las nuevas fechas.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
16 de Abril a las 9:40 hs.
Alejandro P
solución recibida:
La atención telefónica fue excelente y muy cordial.
Sería mucho más cómodo si uno efectivamente pudiera realizar sus cambios a través de la web.
16 de Abril a las 9:43 hs.